Pak de laaddruppel uit het dashboardkastje.
Scan de laaddruppel bij de laadpaal om het laden te stoppen.
Zorg dat de auto ontgrendeld is.
Druk de ontgrendelknop op de stekker in en haal de kabel uit de auto.
Haal daarna de kabel uit de laadpaal.
Doe de laadklep dicht: duw op de achterkant van de klep en druk hem licht aan tot hij vastzit.
Leg de kabel terug op de vaste plek in de laadruimte en de laaddruppel terug in het dashboardkastje.
Kabel zit vast
Zorg dat de auto via de MyWheels app is ontgrendeld. De kabel laat alleen los bij een open auto.
Werkt dat niet? Gebruik de centrale vergrendeling: het knopje naast de raamknoppen in de bestuurdersdeur. Ontgrendel daarmee opnieuw.
Trek nooit met kracht aan de kabel zonder de ontgrendelknop op de stekker in te drukken. Je beschadigt dan de stekker of de laadaansluiting.
Bij een snellader zit de stekker vergrendeld tijdens het laden. Die gaat automatisch los als het laden gestopt of klaar is.
Nog steeds problemen
Neem contact op met de laadpaalbeheerder als de laadkabel vastzit in de laadpaal. Het telefoonnummer staat op de laadpaal.
Neem contact op met MyWheels-support als de kabel vast blijft zitten in de auto of als je andere vragen hebt.
Let op: rijd nooit weg met een open laadklep. De klep en de scharnieren kunnen dan beschadigen.