Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Help Center
handleidingen
Categorieën
Nederlands
English (NL)
MyWheels Help Center Nederlands
Rijden & Parkeren
Rijden & Parkeren
Ophalen & parkeren
Waar breng ik de auto terug?
Waar mag ik parkeren tijdens een retour reis?
Mag ik met een MyWheels auto parkeren op een Amber parkeerplek / hub?
Waar haal ik de auto op?
Wat is een zoneplek?
Hoe vind ik de auto?
Bekijk alle 12 artikelen
Openen en sluiten
Hoe open ik een auto?
Hoe sluit ik een auto?
Hoe koppel ik mijn OV-chipkaart aan mijn account?
Hoe open en sluit ik de auto tijdens mijn reservering?
Wat kan ik doen als de auto niet start?
Wat als de auto niet opent (starten reservering)?
Bekijk alle 9 artikelen
Elektrische auto laden
Hoe koppel je de auto los van de laadpaal?
De auto laadt niet op, wat nu?
Waar vind ik de laadsleutel?
Hoe haal ik de auto van de laadpaal?
Wat is snelladen?
Hoe werkt snelladen?
Bekijk alle 15 artikelen
Benzine auto tanken
Welke brandstof moet ik tanken?
Hoe betaal ik een tankbeurt?
Wat als de tankpas niet werkt?
Wat als ik de tankpas niet kan vinden?
Wanneer moet ik tanken?
Wat is de pincode van de tankpas?
Auto instructies
Waar vind ik de auto handleiding?
Welke type MyWheels auto's zijn handgeschakeld of automaat?
Het bandenspanning lampje in de auto brand, wat nu?
Pech
De auto rijdt niet harder dan een bepaalde snelheid, wat nu?
Er brandt een lampje op het dashboard, wat nu?
Wat moet ik doen bij pech?
Ontvang ik ook pechhulp in het buitenland?
Wat moet ik doen bij een lekke band?
Schoonmaak
De auto is vies, wat nu?
Moet ik de auto schoonmaken?
Schade
Hoe kan ik schade melden voor mij rit?
Ik heb schade tijdens de rit gereden, wat nu?
Hoe weet ik of een schade al bekend is?
Wat is het eigen risico bij schade?
Terug naar boven
Zoeken