Trap de voetrem in.
Druk op de ronde start knop (rechtsonder het stuur).
De auto staat aan als op het dashboard het lampje ‘ready’ brandt.
De Renault Zoe heeft een elektronische handrem (in het middenconsole bij de versnellingspook). Deze kun je handmatig ontgrendelen door het knopje omhoog te houden of hij ontgrendeld automatisch bij het wegrijden.
Houd de voetrem ingedrukt om de versnelling te wijzigen:
De standen zijn:
R = achteruit
N = neutraal / vrij
D = normaal rijden
B = rijden met regeneratief remmen, de auto remt af als je het gaspedaal loslaat.
Door de hendel naar voor of achter te duwen, wissel je van versnelling. De hendel keert automatisch terug naar de uitgangspositie. De indicator naast de hendel toont welke versnelling is ingeschakeld. Dit zie je ook op het display. Zodra je de rem loslaat in stand D, R of B, begint de auto te rijden.
Help! De auto start niet
1. Start de auto correct:
Druk de voetrem in en houd deze ingedrukt.
Druk tegelijkertijd op de startknop.
Let op: De auto is elektrisch en maakt geen geluid zoals een benzineauto. Controleer op het display of de melding "Ready" verschijnt om te zien of de auto aanstaat.
2. Controleer de laadkabel en laadklep:
Controleer of de laadkabel ontkoppeld is. Check ook deze pagina voor meer informatie.
Zorg ervoor dat de laadklep goed gesloten is.
3. Controleer de versnellingshendel:
Controleer of de versnellingshendel in stand N (Neutraal) staat.
Als dat niet zo is:
Houd de voetrem ingedrukt.
Zet de versnellingshendel in stand N.
Druk opnieuw op de startknop.
Als de auto start, kies de gewenste versnelling (D voor vooruit, R voor achteruit).
4. Controleer je reservering:
Open de app en controleer of je een lopende reservering hebt.
Te laat met terugbrengen? Als de auto is geblokkeerd door een verlopen reservering, neem contact op met MyWheels.
Sleutel onvindbaar
Wanneer de melding ’Key not detected’ of ’Sleutel onvindbaar’ wordt getoond doorloop dan onderstaand stappenplan:
1. Probeer de volgende stappen:
Houd de start/stop knop langer ingedrukt.
Sluit de auto via de MyWheels app en open de auto daarna nogmaals.
Doorloop dit stappenplan zorgvuldig. Als het probleem blijft bestaan, neem contact op met MyWheels voor verdere hulp.