Naar de hoofdinhoud

Ik moet bijbetalen voor een rit die ik al eerder heb afgerekend. Hoe kan dit?

MyWheels stapt binnenkort over van Achteraf betalen naar Vooraf betalen.
​Wanneer dit voor jou gaat gelden word je per mail en in de app over geïnformeerd.
​Ben je een nieuwe klant na 19 oktober 2026? Dan start je direct met Vooraf betalen.
​
​Dit artikel betreft de oude situatie en geldt voor de klanten met Achteraf betalen:

Soms boek en betaal je een rit ver van tevoren, bijvoorbeeld omdat je met MyWheels op vakantie gaat. Als je in de tussentijd nóg een rit maakt, worden die kosten automatisch van je eerder betaalde rit afgetrokken. We vragen je daarom om dat ‘saldo’ weer aan te vullen, zodat je toekomstige reservering kan blijven staan.

Was dit een antwoord op uw vraag?