Het kan voorkomen dat een rijbewijs niet volledige automatisch gecontroleerd kan worden. Mocht dat de situatie zijn, dan voeren we een extra handmatige controle uit. Je wordt automatisch op de hoogte gesteld als dit het geval is. Je kunt in de tussentijd van de handmatige controle al een auto reserveren, maar nog geen gebruik van maken.
Het kan tot vijf werkdagen duren om de controle af te ronden. Het is helaas niet mogelijk om een status verzoek in te dienen of te vragen naar de uitkomst. Zodra de controle is afgerond, zul je op je hoogte worden gesteld van het resultaat.