We streven ernaar dat elektrische MyWheels-auto’s altijd zijn opgeladen als je instapt. Ze hebben namelijk een vaste plek met laadpaal, of de vorige huurder zorgt ervoor dat-ie aan een laadpaal wordt gekoppeld als de actieradius minder dan 80% is.
Helaas loopt het soms even anders en gebeurt het wel eens dat auto’s niet zijn opgeladen. Overweeg dan de auto zelf nog even aan een reguliere of snellader te koppelen. Is de batterij echt bijna leeg? Neem dan contact met ons op, dan proberen we een andere auto voor je te regelen.
Zie je van tevoren in de app al dat de auto een laag batterijniveau heeft? Dan kun je een paar dingen doen:
- Vraag het Sleutelfiguur om de auto te verplaatsen naar een oplaadpunt.
- Vervroeg je rit, zodat je de auto eerst aan een laadpaal kunt zetten.
- Annuleer je rit en boek een andere auto.
Goed om te weten: het duurt gemiddeld 30 tot 40 minuten om een auto voor 80% op te laden. Het valt dus wel mee hoelang het duurt. Met een snellader gaat dit vaak binnen 10/20 minuten.